摘要:以助力培育國際消費中心城市、持續打造“直播電商之都”為目標,為期20天的直播節向全球展示了“花都”廣州雄厚的商業底蘊、強大的供應鏈體系和濃厚的直播電商發展氛圍。

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9月28日,由廣州市政府主辦、廣州市商務局承辦的第二屆直播電商節(中國·廣州)圓滿落下帷幕。以助力培育國際消費中心城市、持續打造“直播電商之都”為目標,為期20天的直播節向全球展示了“花都”廣州雄厚的商業底蘊、強大的供應鏈體系和濃厚的直播電商發展氛圍。

作為線上直播的主要平臺之一,微信視頻號首次打造“線上羊城直播集市”專題聚合頁,并聯動微信搜一搜、看一看活動專區,為此次直播節提供強助力。最終,視頻號直播專場吸引到廣州長隆、索菲亞、名創優品、茵曼、藍月亮、廣百百貨、珠江橋牌、丸美等上千個廣州本土企業、老字號品牌以及中小商家、個人博主,為消費者呈現了一場精選廣貨的消費盛宴。

廣味老字號齊上陣,煙火氣“拉滿”

作為中國最早的調味品出口品牌之一,“珠江橋牌”是貨真價實的“老廣貨”。在視頻號直播間,“珠江橋牌”創新設計了“煮面調味”的直播形式,解決年輕人不熟悉老字號、味覺難以用視頻傳遞難題的同時,也用這種充滿生活儀式感的直播方式,喚起了無數觀眾的童年記憶,更為廣州直播節增添了一份人間煙火。直播節期間,共有超過3.7萬人涌入了珠江橋牌的視頻號直播間,備受粉絲喜愛的老三樣“金標生抽+御品蠔油+牛肉醬”更是上線秒光。

創立于1915年的瑞豐號,是廣州最早掛茶館名號的茶葉店,其扎根在老城區的東環店已有26年的歷史,見證了老廣們日常的茶生活和社區變遷。廣州直播節開啟后,瑞豐號茶店便通過視頻號直播邀請老廣及全國各地的街坊們一起“云喝茶”。以茶文化鏈接更多茶友留在直播間的同時,視頻號也很好地彌補了瑞豐號線下門店的限制,并高效傳遞品牌文化、提高收益。3小時直播下來觀看人數就突破1.6萬,兩天共計近4萬人一起“云喝茶”,客單價均值更是高達260元。

幫扶、助農直播傳遞正向價值,助力鄉村振興

梅州是“中國蜜柚之鄉”,為推介汁瓤肥大的梅州柚,廣州本土博主至善叔叔拉上搭檔微甜走進廣州直播節視頻號直播間,為梅州柚賣力吆喝“送個紅柚給父母,養育之恩補一補”,更通過現場開柚吃柚,吸引了不少觀眾駐足下單。兩場直播下來,累積迎來10萬+次觀看,為梅州紅心柚帶貨超1000斤,為梅州果農增收的同時,也幫忙他們打開了通往全國各地的線上銷路,向視頻號觀眾傳遞了梅州柚的美名。

在廣州直播節鄉村振興助農專場,還有廣州市扶貧協作和對口支援合作辦公室的活躍身影——以“廣州幫扶館”微信視頻號開展直播為畢節煙熏臘肉、雞肉松、畢節赫章雞蛋等黔西產品帶貨,積極踐行“東西協作”,也收獲了直播間觀眾“黔西加油”、“畢節鐵粉前來報道”等此起彼伏的評論。兩天直播下來,直播間精準覆蓋了關注消費幫扶的重點群體,包括黨政機關、企業領導、都市白領等人群,紛紛踴躍點贊及下單,他們也通過幫扶館的視頻號了解到更多遠在貴州的特產風物。最終,直播間收獲數近10萬點贊。

除老字號、助農機構及博主外,廣州本土企業也傾力參與了這場直播盛宴。名創優品以爆款聯名、鉅惠折扣、抽免單福袋等環節持續加碼,并借助微信生態全渠道資源推廣,最終助力活動整體曝光超1736萬,覆蓋精準高價值用戶近10萬人。同為本土服飾標桿企業的匯美集團旗下三大品牌則每天直播時長8-18小時,21個主播輪番上陣,為直播間觀眾打造了一場“云嗨購”體驗。直播節期間,茵曼視頻號直播專場持續發力,助力全渠道直播GMV超4千萬元,整體直播業績較去年同期上升30%,粉絲增長超10萬。此外,唯品會、哥弟、藍月亮、索菲亞等一眾知名品牌也紛紛在視頻號為廣貨“代言”,獲得銷售增量。

作為微信在2020年10月推出的直播工具,視頻號直播為商家、創作者和用戶提供了在微信里帶貨和購物的更多可能性。對于參與直播電商節的商戶而言,視頻號不僅可以在微信里實現直播帶貨,同時具有串聯微信生態的能力——視頻號直播與微信公眾號、小程序、微信支付、微信搜一搜等產品能力形成互補,可以幫商戶構建在微信生態中的商業閉環。同時,視頻號直播所帶來的流量屬于商戶自身,商戶可以借此沉淀數據資產,方便長期運營。目前視頻號已支持分享企業微信,也大大方便了企業做私域運營。

中山大學廣州直播電商研究院院長、國家高端智庫中山大學粵港澳發展研究院副院長張志安在此次直播節開幕式提到: “微信月活躍用戶超過12億,視頻號成為主攻方向,運用視頻號開展直播電商可擴大和鞏固企業私域流量,實現社交破圈營銷。”

微信團隊表示,在微信里基于熟人社交所產生的信任是視頻號直播實現高效傳播和帶貨的重要支撐;同時,不僅僅是有號召力的大品牌,在視頻號直播里小商家也可以找到適合自己的發展空間。未來,視頻號將持續迭代產品能力,提升用戶體驗,助力廣州以及其他城市打造數字經濟發展樣板,推動我國實體經濟和數字經濟的融合。

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