工業品品牌推廣或重塑的起點在哪里?
看到客戶的公號紛紛在發元宵快樂圖,知道這個春節就算正式謝幕了,又該回歸日常了。(btw,為什么無論中西、任何節日企業都會發個祝賀圖呢?這到底算不算一個新的品牌接觸點呢?與工業品品牌傳播的關系有多大呢?需要深入思考一下,暫時還沒想好……)
回到專業,繼續聊工業品品牌營銷。當我們面對客戶時,無論新老客戶,上來做的第一件事就是告訴他們我們的產品和服務——我們是做什么的。接下來會進一步解釋和競爭對手有什么不同——我們是如何做的。
但很少有人一上來就說我們的公司為什么會存在?我們的品牌目的、事業或信念是什么?或者自己也很難說清楚——我們為什么要做我們所做的?
而現實是,如果站在客戶的角度來看,談論賣什么(what)、有什么不同(how),都比不上你是誰(who)、為什么要信任你(why)更加重要。說得更直白一些就是:我是否認同你的事業、理念、價值觀;是否能夠和你建立情感的連接、對你所做的一切是否有信心。
所以在《工業品企業如何做品牌》一書中筆者提出如下的觀點:工業品品牌推廣或品牌重塑項目的工作起點是首先確立公司的品牌愿景,這指向了品牌未來的發展方向、能對品牌工作的變化進行把控。品牌愿景和品牌使命、品牌核心價值觀、以及品牌個性構成了品牌戰略的核心組成部分。
“ 工業品品牌策劃工作的起點在于建立公司的品牌愿景。 任何工業品企業,無論是擁有自主品牌,還是代工制造,都應該有公司品牌的愿景,作為公司品牌長期奮斗的目標。品牌愿景要能夠體現企業存在的社會意義,確定品牌發展的目標,能夠對全體員工起到激勵作用工業品品牌推廣,通過努力可以達成,能夠指引品牌建設的方向。 制訂公司品牌愿景是一項艱巨的工作工業品品牌推廣,需要深刻地認識企業存在的意義、終極使命及最終的客戶價值,深入挖掘核心競爭力。在此基礎上制訂的品牌愿景,既能引領企業前進方向,又不是可望而不可即的空想。用文字來描述品牌愿景是一項創造性的工作,要將品牌愿景的普通陳述進行有想象力的提煉,形成打動人心的文字。 通過調研問卷、深入訪談、行業研究和頭腦風暴等方式,可以幫助挖掘出潛伏在企業內心深處的渴望工業品品牌推廣,形成正式的品牌愿景的官方陳述。 ”
這里羅列一些知名企業的品牌愿景供大家領會。
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