自己公眾號發紅包

使用微信公眾號發紅包幾乎已經成為了運營人的必修課。紅包活動效果好、見效快、增長看得見，是完成拉新、促活的最好方式之一。

微信公眾平臺發紅包，需要通過【微信支付商戶】的API接口進行發放，因此除非專門配備專門的技術人員，運營人員很難進行操作。因此也產生了大量的微信第三方平臺微信公眾號微信營銷，專門幫助企業進行發紅包。

然而使用第三方平臺發的紅包，多是通過第三方的微信公眾號發出，這無疑大大增加了用戶流逝、減少了品牌曝光。

人人秀作為企業營銷服務憑條，致力于為企業用戶提高自己的品牌價值，針對企業發紅包難、紅包通常由第三方公眾號發出的情況，提供了自己公眾號發紅包的功能。同時，對使用自己公眾號發紅包功能的用戶，人人秀將不再收取渠道費。

幫助目錄：

提供服務與使用限制

提供服務

企業可以通過與人人秀平臺綁定的微信公眾號通過人人秀h5發放紅包。

已關注公眾號的粉絲收到的紅包由企業自身的公眾號發出，未關注公眾號的粉絲收到的紅包由微信服務通知發出，分別如下圖所示（下圖中紅包上顯示的“人人秀紅包”字樣，可在制作h5時更改）：

使用限制

l 公眾號必須為通過了微信認證的服務號

l 公眾號所對應的支付商戶已開通微信支付功能

l 公眾號所對應的支付商戶已開通現金紅包功能

1、 入駐滿90天

2、 截止今日往回推30天連續不間斷有交易。

關于微信公眾平臺開通紅包功能的其他介紹，請看：企業付款/現金紅包開通條件。

如何獲取自己公眾號發紅包的資格

如何開通微信支付：公眾號支付接入方法指引

如何開通現金紅包：

開通現金紅包需要滿足1、入駐滿90天；2、截至今日往回推30天連續不間斷保持有交易。

其中第二點條件并沒有對交易的定義，讓很多商戶摸不到頭腦微信公眾號微信營銷，人人秀在此提供一種簡單的達成方法：開通微信支付功能后，連續30天，每日向支付商戶中打錢。30天后，就能夠滿足開通現金紅包的條件了。

滿足條件的商戶可以在商戶平臺中的產品中心找到現金紅包并申請開通。

如果您的微信公眾號已滿足上述條件，即可進入人人秀賬戶管理界面，選擇高級設置，開通自己公眾號發紅包。

功能開通步驟

一、開啟自己公眾號發紅包功能

在高級設置中，一鍵開啟自己公眾號發紅包。

二、填寫相關信息

在彈出的彈框中，填寫商戶號、支付秘鑰、API證書（SSL證書、SSL證書秘鑰）等相應信息。

在商戶平臺的商戶信息中，可以找到微信支付的商戶號。

“老商戶”，在綁定微信公眾號的郵箱中，查找支付秘鑰。支付秘鑰在開通商戶時通過郵件發送。如果忘記了，需要重新設置，參考：。注意：因為微信商戶平臺規則調整，所以重新設置API秘鑰即可，然后使用API密鑰代替支付密鑰。

image.png

“新商戶”，使用API密鑰。先登錄商戶平臺，然后在【賬戶中心】->【賬戶設置】->【API安全】找到API密鑰。如果忘記了，需要重新設置，參考：。

在API安全中，可以找到API證書的下載按鈕。

在下載的API證書中找到如下文件：

將上述文件使用txt文檔打開，并將內容復制粘貼到相應的設置中。

點擊確定，保存配置。

三、設置調用IP限制

登錄微信商戶平臺

“產品大全”==》“現金紅包設置”，找到調用IP地址，點擊下方的修改按鈕，將人人秀服務器IP地址（聯系客戶獲取）寫進去，然后點擊保存。

常見問題

Q：為什么我無法開通自己公眾號發紅包功能？

A：請檢查公眾號是否開啟了微信支付和現金紅包功能。

Q：我的公眾號為認證過的媒體號，已經開通了現金紅包功能，是否能使用自己公眾號發紅包？

A：不能，自己公眾號發紅包只支持認證的服務號。

Q：怎樣簡便達成現金紅包的開通要求？

A：連續30天向支付商戶中充錢，即可達到開啟現金紅包的要求。

Q：為什么我開啟自己公眾號發紅包后，用戶領取不了紅包？

A：檢查支付商戶中是否有足夠的余額。

Q：為什么有用戶抽中紅包了，卻領取失敗？

A：根據微信支付平臺的規定，普通紅包的發送頻率上限為每秒鐘30個，如果同一時間領紅包人過多微信公眾號微信營銷，網速慢的一方會被“擠掉”。

Q：為什么我的自己公眾號發紅包，選擇了“公眾號領獎”后，粉絲領獎會出現“領獎失敗，請稍后再試”的提示。

A：檢查在開通自己公眾號發紅包時填寫的API證書信息是否有誤。

Q：為什么我開啟自己公眾號發紅包后，分享頭像和分享描述消失了？

A：請和專屬客服聯系，檢查是否在微信公眾平臺的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

Q：為什么我的作品打開白屏？

A：首先確認網絡情況，在確認網絡沒有問題的情況下，請和專屬客服聯系，檢查是否在微信公眾平臺的IP白名單中添加了正確的人人秀IP地址。

錯誤碼查詢錯誤碼描述解決方案

發放失敗，此請求可能存在風險，已被微信攔截

請提醒用戶檢查自身帳號是否異常。使用常用的活躍的微信號可避免這種情況。

該用戶今日領取紅包個數超過限制

如有需要、請在微信支付商戶平臺【api安全】中重新配置 【每日同一用戶領取本商戶紅包不允許超過的個數】。

請求未攜帶證書，或請求攜帶的證書出錯

到商戶平臺下載證書，請求帶上證書后重試。

錯誤傳入了app的

接口傳入的所有應該為公眾號的（在申請的），不能為APP的（在申請的）。

商戶簽名錯誤

按文檔要求重新生成簽名后再重試。

受頻率限制

請對請求做頻率控制

請求的xml格式錯誤，或者post的數據為空

檢查請求串，確認無誤后重試

參數錯誤

請查看，修改設置錯誤的參數

錯誤

根據用戶在商家公眾賬號上的，獲取用戶在紅包公眾賬號上的 錯誤。請核對商戶自身公眾號和用戶在此公眾號下的。

余額不足

商戶賬號余額不足，請登錄微信支付商戶平臺充值

重復請求時，參數與原單不一致

使用相同商戶單號進行重復請求時，參數與第一次請求時不一致，請檢查并修改參數后再重試。

企業紅包的按分鐘發放受限